1 ¿Quién es el responsable de tus datos?

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

Titular	Albert Eroles
Actividad	Consultor SEO freelance en Barcelona
Domicilio	Carrer de Bismarck, 08024 Barcelona
Correo electrónico	info@eroles-seo.com
Sitio web	eroles-seo.com
Normativa aplicable	RGPD (UE) 2016/679 · LOPDGDD 3/2018 · LSSI 34/2002

2 ¿Qué datos personales recogemos?

Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para cada finalidad, siempre con tu consentimiento expreso previo. En función del formulario o sección que utilices, los datos solicitados son:

Formulario de contacto

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• URL de tu sitio web (opcional)
• Contenido del mensaje

Cookies y datos de navegación

• Dirección IP (anonimizada en Google Analytics)
• Datos de uso y comportamiento en la web
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo

3 ¿Para qué usamos tus datos?

Los datos que nos facilitas se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Atender tu consulta o solicitud a través del formulario de contacto.
• Enviarte el presupuesto o propuesta que hayas solicitado.
• Gestionar la relación comercial derivada de la contratación de servicios SEO.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o solicitados, nunca con fines publicitarios no consentidos.
• Análisis estadístico del tráfico web de forma anónima y agregada mediante Google Analytics.

4 ¿Cuál es la base legal del tratamiento?

El tratamiento de tus datos está legitimado por las siguientes bases jurídicas según el artículo 6 del RGPD:

• Tu consentimiento expreso al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (por ejemplo, al solicitar un presupuesto).
• Interés legítimo en el análisis estadístico anónimo del tráfico web para mejorar el servicio.

5 ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos serán conservados durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso:

• Datos de contacto y consultas: hasta que solicites su supresión o transcurridos 3 años desde el último contacto sin relación comercial activa.
• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación comercial y los plazos legales de conservación contable y fiscal (mínimo 5 años).
• Datos de analítica web: según la política de retención de Google Analytics (máximo 14 meses por defecto).

6 ¿Con quién compartimos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros salvo en los siguientes casos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web y la prestación del servicio:

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics (Google LLC, EE.UU.) para el análisis estadístico del tráfico web. La información generada sobre tu uso del sitio es transmitida a Google de forma anonimizada. Google no asociará tu IP con ningún otro dato que posea. Puedes consultar su política de privacidad en policies.google.com/privacy.

Proveedor de hosting

Este sitio web está alojado en servidores de terceros que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad, sin acceso autónomo a tus datos personales.

Gestor de correo electrónico

Las comunicaciones por email pueden gestionarse a través de proveedores de correo que cumplen con el RGPD y disponen de las garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos si aplica.

7 ¿Cuáles son tus derechos?

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a info@eroles-seo.com con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» e indicando el derecho que deseas ejercer, junto con una copia de tu DNI o documento identificativo.

Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado.

8 Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación y para obtener estadísticas de uso anónimas. El uso de cookies no esenciales requiere tu consentimiento expreso.

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la web. No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: Google Analytics, para análisis estadístico anónimo del tráfico.
• Cookies de preferencias: Guardan tus preferencias de navegación.

Puedes gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o mediante el panel de gestión de cookies de esta web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9 Medidas de seguridad

He adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

No obstante, debes saber que ningún sistema de transmisión de datos por Internet es 100% seguro. Si tienes cualquier duda sobre la seguridad de tus datos, puedes contactarme en info@eroles-seo.com.

10 Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que nos facilites. Te comprometes a proporcionar información correcta y actualizada, y a comunicarnos cualquier modificación de los mismos.

11 Modificaciones de esta política

Esta Política de Privacidad puede ser revisada y actualizada en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o en la actividad del sitio web. La versión vigente es siempre la que aparece publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada.

Te notificaremos cualquier cambio sustancial mediante un aviso visible en la web antes de su entrada en vigor.